宣传月期间，总局就税法宣传相关问题在本局网站上开展了问卷调查。截至4月30日，共有3794人参与了问卷调查。参加调查的人员中，六成以上来自民企、外企和国家机关，八成以上年龄在20岁到40岁之间。调查结果如下：

    一、纳税人整体依法纳税意识逐步提高，部分群体情况不容乐观。在“你认为近年来纳税人的依法纳税意识是否提高”的问题上，95.52%的被调查者认为有提高，只有4.48%认为没有提高。在对纳税人纳税意识的整体评价方面，问卷分析显示，选择纳税人的依法纳税意识高和较高的占34.52％，选择一般的占49.29％，16.18%选择了差。在“你认为目前纳税人中税法遵从度比较高的群体”的选择上，67.45%的被调查者选择了企事业单位，17.69%选择了党政机关。选择自由职业者和影视娱乐人士的只有3.06%和3%，需要我们在税收征管中加以关注。

    二、税务机关税法宣传力度较大，但形式和内容有待规范。在“你认为税务机关开展税法宣传的力度”的问题上，绝大多数纳税人选择了肯定的答案，只有21.88%认为力度不够。但在“你认为目前税法宣传形式和内容”的问题上，分别有40.27%和12.99％的被调查者认为宣传形式和内容“不太统一”或“很不统一”，超过半数的调查者认为宣传的形式和内容有待统一和规范。

    三、纳税人最需要的税法宣传是税收法律法规和政策，最欢迎的宣传渠道是互联网络。在“你最需要哪些方面的宣传”的问题上，58.83%的被调查者选择了税收法律法规和政策，27.99%选择了办税程序和税款计算，只有4.72%选择了税收工作。在“你目前了解税法知识的渠道”的问题上，36.77%的被调查者选择了互联网,33.84%选择税务机关，选择电视、广播电台的比率较低，分别为2.66%和0.29%。在“你最希望通过什么渠道了解税法知识”的问题上，56.38%的被调查者选择了互联网，选择电视、期刊和报纸的比率分别为16.79%、14.02%和11.89%。

　　四、纳税服务质量和税务干部业务素质有待提高。在“当你向税务机关咨询税法时，税务人员的态度”问题上，选择好和较好的占46.68％，41.12%的被调查者认为一般，12.2%认为不好。在“当你向税务机关咨询税法时，你认为税务人员的业务素质”问题上，55.61%认为一般，14.87%认为较差，选择高和较高的只占29.52%。